Pas op voor oplichters die CBD verkopen via een webshop

Amazon en eBay verbieden beide expliciet de verkoop van CBD omdat ze onder de Amerikaanse federale wetgeving vallen. Hoe komt het dan dat we zoveel CBD-producten op hun platformen kunnen vinden? We hebben ontdekt dat het merendeel hiervan oplichting is via derdenverkopers en dat klanten die niet naïef zijn dit snel uitzoeken en zich uitspreken.

Amazon en eBay: de ideale omgeving voor een CBD-fraude
In het Verenigd Koninkrijk is het kopen van CBD nog nooit zo eenvoudig geweest. Elke dag zijn er nieuwe producten, nieuwe merken en meer keuze. Het lijkt ook een goed moment om het te gaan verkopen. Het nieuws zit vol met verhalen over hennepbedrijven die worden gestart door beroemdheden, sportsterren, ontluikende ondernemers, werkende ouders en zelfs tieners.

Terwijl dit meestal succesvol is geweest in het ondersteunen van klanten om hoge kwaliteit te vinden, heeft het ook de oplichters naar een nieuw huis gedreven; forum verkopende sites zoals Amazonegebied en eBay.

Door een strikt ‘no CBD’ beleid te voeren, hebben zowel Amazon als eBay onbewust de perfecte omgeving gecreëerd om te gedijen. Terwijl ze op verschillende manieren werken, stellen zowel Amazon als eBay derde partijen in staat om hun items op hun sites te plaatsen. Om dit te doen, moet de verkoper zich houden aan de regels of het risico lopen dat hun aanbiedingen worden verwijderd.

Op Amazon.co.uk zijn CBD producten volledig verboden, hun voorwaarden staan vermeld:

Amazone-producten zijn verboden

Elk product dat geëtiketteerd is als een van de genoemde items of dat beweert CBD te bevatten, wordt onmiddellijk verwijderd. Hetzelfde geldt voor eBay. Hun richtlijnen zijn minder specifiek, maar het resultaat is nog steeds hetzelfde:

De volgende items mogen niet op eBay worden vermeld:
Ebay drugsbeleid
Hoewel de wetgeving waarnaar in hun richtlijnen wordt verwezen niet het meest recente standpunt van de regering vertegenwoordigt, lijkt eBay onduidelijk te blijven over de huidige status van CBD. Alle producten die als ‘VBD’ worden bestempeld, worden verwijderd onder verwijzing naar juridische kwesties. Eén verkoper kreeg een antwoord van eBay toen hij vroeg waarom hij zijn vermelding had verwijderd:

Reactie van Ebay op CBD-olie Onverwacht resulteerde dit in kromme verkopers die beide sites vulden met hennepolieproducten die gemaakt waren om eruit te zien alsof ze CBD bevatten. Deze vervalsingen kunnen zeer overtuigend zijn voor degenen die het echte item niet hebben geprobeerd. Ze zijn vaak geprijsd op een vergelijkbaar niveau als CBD en hebben hoeveelheden in mg op het etiket staan, maar bevatten vaak alleen maar hennepolie.

Hennepolie, terwijl een grote bron van vetzuren en sommige mineralen niet zo gewild is, en ook niet zo duur als CBD. Veel natuurvoedingswinkels hebben 500ml flessen hennepolie of hennepzaadolie op voorraad voor minder dan £10.

Hoe CBD oplichting werkt op eBay en Amazonegebied

Op beide sites, als u zoekt naar ‘CBD-olie’, ziet u honderden producten die naar zichzelf verwijzen als ‘hennepextractolie’ of ‘hennepolie-extract’. Sommige zijn geprijsd tussen £25 en £45, wat precies het soort prijs is dat u zou verwachten voor een goede kwaliteit CBD-olie, behalve dat ze dat niet zijn. Ze zitten in kleine flesjes van tussen de 10 en 30 ml met een druppelaar, maar bevatten geen CBD en hebben hoogstwaarschijnlijk niet meer dan sporen van cannabinoïdes, als ze al aanwezig zijn.

Andere lijken ook op CBD maar zijn tussen de £4 en £8 geprijsd, wat de indruk geeft dat je een koopje krijgt. In feite zijn ze gewoon te duur geprijsde hennepolie. Hoewel ze niet zo veel van een rip-off als de anderen, ze nog steeds de verkoop te maken door het misleiden van hun klanten. Hennepolie wordt beter verkocht in grotere flessen en wordt gebruikt in voedsel, een of twee keer per keer.

Beide benaderingen zijn gebaseerd op het gebruik van verpakkingen die lijken op de verpakkingen die worden gebruikt voor CBD-olie. De etiketten gebruiken zinnen als ‘full-spectrum’, ‘high strength’ en ‘CO2 geëxtraheerd’ naast een hoeveelheid in milligrammen. Meestal is dat 500mg, 1000mg of 3000mg. Dit lijkt de hoeveelheid CBD te zijn, maar het is ofwel de hoeveelheid hennepolie die aan andere ingrediënten is toegevoegd, ofwel helemaal niets.

Deze onsmakelijke marketing truc is bedoeld om u te laten geloven dat u een flesje CBD-olie van 30 pond krijgt. Wat je daadwerkelijk krijgt, is dichter bij de £1 waard.

Hoe ziet hennepzwendel eruit op eBay of Amazonegebied?

Terwijl deze nepproducten kunnen variëren, ziet de meerderheid er opmerkelijk gelijkaardig uit. Dit is een product dat als ‘hennepolie-extract’ op Amazon.co.uk staat vermeld. Er wordt veel informatie verstrekt en pagina’s met tekst en uitleg, dit is het meest informatieve gedeelte van de productbeschrijving:

CBD oplichterij Amazon
Amazone hennep extract CBD Scam
Verkocht voor £24.99 is dit 10mls hennepolie zonder bewijs dat het enige CBD bevat. Hennepolie wordt verkocht bij Holland & Barrett voor £6.79 voor 500ml, wat neerkomt op 13p voor 10ml. De beschrijving van hun product benadrukt de voordelen en de inhoud die opvallend veel lijken op die van de Amazone lijst:
Holland & Barrett Hennepolie Beschrijving
Holland & Barrett Hennep Olie Beschrijving
Het enige significante verschil tussen deze en de vorige olie is de prijs. Als u een goede kwaliteit hennepolie wilt, ga dan naar een natuurvoedingswinkel, maar als u een CBD-rijk voedingssupplement wilt, ga dan op zoek naar merken die kwaliteitsproducten leveren met gemakkelijk te controleren productinformatie.

Gevonden op Amazonië vandaag:
Bij het zoeken naar ‘CBD Oil’ op Amazon vandaag, is dit wat ik vond op de eerste pagina van de resultaten:

48 producten in totaal.
39 gaven een hoeveelheid in mg weer die niets te maken had met iets. Deze producten waren tussen de 10 en 30ml flesjes en leken het uiterlijk van een CBD olie na te bootsen. Geen van deze producten vermeldde CBD ergens en werden geëtiketteerd als ‘hennepextract’, ‘hennepolie’ of ‘hennepolie-extract’. Hiervan kostten 5 meer dan £30, 14 waren tussen £20 en £30 en nog eens 15 waren tussen £10 en £20.
Slechts één van de 48 totale producten bevatte een vermelding van CBD. Dit was een gezichtserum dat beweerde volledig-spectrum CBD te bevatten, maar geen hennep of CBD in de ingrediënten vermeldde.
20 producten vermeldden een specifieke medische aandoening in de artikeltitel die zichtbaar is op de zoekpagina. Hoewel ze geen aanspraak maakten op een behandeling, impliceerden ze dat de olie ‘voor’ die aandoening was. Bijvoorbeeld ‘voor angst’, ‘voor chronische pijn’.
Van de 11 producten die geen CBD-olie bleken te imiteren, werden er 6 correct geëtiketteerd met hennepzaadoliecapsules. Deze hadden wel een mg hoeveelheid, maar het was duidelijk dat dit betrekking had op de hoeveelheid olie in elke capsule.
Gevonden op eBay Today:
Ik gebruikte dezelfde zoekterm op eBay. De eerste resultatenpagina toonde 46 producten, waarvan er 8 van Britse verkopers waren, 4 waren internationaal en 34 werden gevonden met vergelijkbare zoektermen:

42 toonde een hoeveelheid in mg die niets te maken had met iets. Net als bij Amazon waren de meeste producten flessen met tussen de 10 en 30 ml olie. Ze zagen eruit als CBD-olie en werden ‘hennepextract’, ‘hennepolie’ of ‘hennepolie-extract’ genoemd. Een paar producten werden gelabeld als ‘CBD’. Een daarvan verwees naar zichzelf als ‘volledig-spectrum-hennep-extract’.
Van de 42, kostte 1 meer dan £350 (dit was een 3000mg pasta), 7 waren geprijsd op meer dan £30, 3 waren tussen £20 en £30 en 4 kostten tussen £10 en £20.
De 3000mg pasta bleek een echt product van een bekend merk te zijn, maar tegen een veel hogere prijs dan elders verkrijgbaar. Op eBay stond het op £363, en op de eigen site van het merk was het £263.
5 items vermeldde CBD; de meeste waren actuele crèmes of lotions. Vreemd genoeg waren dit vooral producten die geen mg hoeveelheid of percentage lieten zien om aan te geven hoeveel CBD. 5 producten vermeldden CBD of toonden het op het etiket.
7 producten vermeldden een specifieke medische aandoening in de artikeltitel die zichtbaar is op de zoekpagina. De meeste bevatten alleen een lijst van medische aandoeningen zonder verdere uitleg; andere bevatten zinnen als ‘voor pijnklachten hart’.
Van de 5 producten die geen CBD-olie bleken te zijn of die CBD-olie imiteerden, was 1 een penvaporisator, 1 was de CBD-pasta en 3 waren hennep topicals.
U zult eerder een echt CBD product op eBay vinden, maar de artikelbeschrijvingen kunnen misleidend zijn. Zij omvatten vaak lijsten van onbewezen medische eisen of hebben massaal verhoogde prijzen.

Wat vinden echte klanten van deze oplichterij?

De oliën die op Amazon worden verkocht hebben verschillende positieve kritieken. Amazone-verkopers kunnen goede reacties aanmoedigen, maar ze kunnen de negatieve niet verwijderen. Het zijn deze die de ware aard van de producten onthullen:

Amazone-reviews over nep CBD OilVerified Amazone-reviews over nep CBD-olie
Wat je niet krijgt op Amazon en eBay
Veel van de CBD-producten die op deze sites worden aangetroffen, zijn misleidend, maar onder de zwendelpraktijken kunnen ook echte producten zitten. Zowel Amazon als eBay zijn een ongelooflijke manier om producten voor nieuwe klanten te krijgen, dus sommige verkopers zijn bereid om het risico te nemen.

Niet alleen is het moeilijk om echte items te onderscheiden van de vervalsingen, maar er is ook veel waardevolle informatie die niet aanwezig is in de aanbiedingen op beide sites:

1. 1. Een echte biologische certificering

Elke vermelding van biologische producten moet worden ondersteund door een officieel erkende autoriteit. Het is niet genoeg om alleen maar te zeggen ‘gecertificeerd biologisch’. Elke accreditatie is alleen de moeite waard als ze op de officiële site van de autoriteit kan worden geverifieerd. Dit komt omdat ‘biologisch’ een term is die alleen kan worden toegekend aan producten die volledig zijn gecontroleerd en voldoen aan strenge normen.

2. 2. Een analysecertificaat van een derde partij

Dit zijn certificaten die door onafhankelijke laboratoria worden geproduceerd na analyse van elke productpartij. Ze bevatten nuttige rapporten over de stoffen in de producten, inclusief het cannabinoïdeprofiel en het niveau van eventuele verontreinigingen. Deze moeten bij elke aankoop van een CBD beschikbaar zijn als bewijs van de inhoud en de veiligheid ervan.

3. 3. Consumentenrechten

Omdat CBD-producten de richtlijnen van de site overtreden, is het moeilijker om de rechten van uw klanten in te roepen. Een negatieve reactie of klacht kan ertoe leiden dat het product van de site wordt verwijderd of dat de verkoper van de site verdwijnt. Echte verkopers hebben vaak klantenserviceteams die zich bezighouden met het beantwoorden van zorgen en het oplossen van problemen.

4. 4. Vertrouwde merken door vertrouwde verkopers

Omdat de verkoop van CBD-producten op Amazon en eBay verboden is, maken geautoriseerde winkeliers geen gebruik van deze platforms en zijn vertrouwde merken moeilijk te vinden.

Een betrouwbare verkoper zou graag met zijn klanten willen praten over zijn producten, gemakkelijk toegankelijk zijn en een reeks productreviews hebben. Hoewel een aantal van de producten die ik heb gezien positieve recensies hadden, was er zeer weinig respons van de verkoper op positieve of negatieve opmerkingen.

Conclusie

Als u uw onderzoek doet is het misschien mogelijk om echte CBD te kopen op Amazon of eBay, maar is het de moeite waard? De kans is groot dat u een item van slechte kwaliteit krijgt met een fles die meer waard is dan de inhoud.

Dezelfde normen die we op deze sites hebben toegepast, kunnen overal worden toegepast bij het kopen van CBD. Kijk maar:

De hoeveelheid CBD duidelijk gelabeld. Bijvoorbeeld, 500mg CBD.
Analysecertificaten van derden die de hoeveelheid CBD controleren en aantonen dat het product zich binnen de veilige grenzen van de verontreinigingen bevindt.
Een winkelier met een goede reputatie. Dit kan worden gevonden in reviews, mond-tot-mondreclame of van officiële hennephandelsautoriteiten.
Biologische certificering en andere onderscheidingen die door officiële instanties van derden worden geverifieerd.